Copilot と Gemini、中小企業はどちらの生成AIを選ぶか

「社内でも生成AIを使いたい」という声が増えています。
Microsoft 365 を使っている会社では、Copilot を追加するか、Gemini を使える Google のサービスに乗り換えるかで迷うことがよくあります。

どちらも、メールの下書きや資料の要約、会議の記録などを手伝ってくれます。
一方で、費用のかかり方や、今の業務への影響は大きく違います。

この記事では、IT担当者がいない中小企業が判断するときに見ておきたい点を、費用・できること・データの扱い・向いている会社の順にまとめます。
この記事は2026年10月時点の情報です。

「AIを足す」か「乗り換える」かを先に分けて考える

Copilot と Gemini を比べる前に、選択肢を2つに分けておくと話が整理しやすくなります。

• 今の Microsoft 365 に Copilot を足す：メールやファイルの置き場所はそのままで、AIの機能だけを追加する
• Google Workspace™ のサービスに乗り換えて Gemini を使う：メール・予定表・ファイルの置き場所ごと移り、AIはプランに含まれるものを使う

前者はAIの導入、後者はグループウェアの入れ替えです。
乗り換えにはメールやファイルの移行、社員への説明が伴うので、「AIの性能がどちらが上か」だけで決めると、あとで負担が大きくなることがあります。

逆に、今のメールやファイル共有に不満があり、もともと見直しを考えていた会社なら、AIの導入をきっかけに乗り換えるのも自然な流れです。

追加費用なしで使える範囲と、有料の範囲

どちらのサービスにも、追加費用なしで使えるAIと、料金が上がるAIがあります。
ここを取り違えると「思っていたことができない」「思ったより高い」ということが起きます。

Microsoft 365 の場合

対象の Microsoft 365 のプランを使っていれば、Copilot Chat というAIチャットを追加費用なしで使えます。
Microsoft の説明では、Copilot Chat は Web の情報をもとに答えるチャットで、Outlook の Copilot と Copilot アプリも含まれます。

Word・Excel・PowerPoint・Teams の中で Copilot を使い、社内のメールやファイルをもとに答えさせるには、有料の Microsoft 365 Copilot が必要です。
今のプランに「Microsoft 365 Copilot Business」を追加するか、Copilot を含むプランに切り替えます。

Google Workspace™ のサービスの場合

Gemini は、2025年から Google Workspace™ の各プランに含まれるようになりました。
別のAIの契約を追加しなくても使えます。

ただし、プランによって使える範囲が違います。

• Business Starter：Gemini アプリ（AIとのチャット）と、Gmail™ の中の Gemini が使える。ドキュメントやスプレッドシート、Google Meet の中の Gemini、会議メモの自動作成は対象外
• Business Standard 以上：ドキュメント・スプレッドシート・スライド・ドライブ・Google Meet の中でも Gemini が使える。会議メモの自動作成も使える

「会議の記録をAIに任せたい」「資料づくりに使いたい」という目的なら、Business Standard 以上を前提に考えます。

費用の比べ方

2026年10月時点の公式ページの金額を、1人あたりの月額（税別・年払い）でまとめると次のとおりです。

Microsoft は、既存の利用者向けに Copilot Business の初年度の割引を2026年12月31日まで行っています。
どちらも料金やキャンペーンは変わることがあるので、検討するときは Microsoft の料金ページ と Google の料金ページ で最新の金額を確認してください。

金額を比べるときに気をつけたいのは、中身が同じではないことです。
Microsoft 365 のビジネス向けプランの多くは、パソコンにインストールして使う Word や Excel を含みます。
Google Workspace™ のサービスはブラウザで使うドキュメントやスプレッドシートが中心で、パソコン用の Office は含みません。

乗り換えた後も Excel をパソコンで使い続ける必要がある場合は、その分の費用も合わせて考えます。

会社のデータがAIの学習に使われないか

生成AIの導入で、いちばん多く聞かれる不安です。
会社のアカウントで使う場合について、両社とも公式に説明しています。

• Google：料金ページで、Gemini とのチャットについて「企業のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません」と案内しています
• Microsoft：Microsoft 365 Copilot のプライバシーの説明で、プロンプト（AIへの指示）や回答、社内のデータが基盤モデルの学習に使われないとしています

注意したいのは、これは会社のアカウントで使った場合の話だという点です。
社員が個人の無料アカウントでAIを使っている場合は、それぞれのサービスの個人向けの規約が適用されます。

どちらを選ぶ場合も、「会社のアカウント以外のAIに業務の情報を入れない」「お客様の個人情報を入れるときのルール」など、社内の決まりを合わせて用意しておくと安心です。

今のまま Copilot を足すほうが向いている会社

次のような会社は、乗り換えの手間をかけるより、今の環境に Copilot を足すほうが進めやすいことが多いです。

• Excel のマクロや、取引先とやりとりする Word・Excel の書式が業務の中心になっている
• メールやファイル共有には特に不満がない
• Teams での会議やチャットが社内に定着している
• AIを使いたい人が一部の社員に限られている（必要な人だけ追加できる）

まずは追加費用なしの Copilot Chat を試し、足りないと感じた人から有料の Copilot を追加する進め方もあります。

Gemini を使える環境へ乗り換えるほうが向いている会社

反対に、次のような会社は、AIの導入をきっかけに Google Workspace™ のサービスへの乗り換えを検討する価値があります。

• メールが事務所のパソコンでしか見られない、ファイルの最新版がどれか分からない、といった困りごとがある
• Word や Excel は社内の書類づくりが中心で、ブラウザで使うドキュメントやスプレッドシートでも困らない
• 社員全員にAIを使える環境を用意したいが、1人あたりの費用はできるだけ抑えたい
• スマートフォンや外出先から、メールや予定、ファイルを見る機会が多い

乗り換えでは、今のメールやファイルをどこまで移すか、誰が管理者になるかなどを先に決めておく必要があります。
準備の進め方は グループウェアの導入前に決めておきたい5つのこと でまとめています。

迷ったときの進め方

どちらがよいか決めきれないときは、次の順で進めると判断しやすくなります。

1. AIで楽にしたい作業を3つほど書き出す（例：議事録づくり、メールの返信、見積書の下書き）
2. その作業で使っているアプリを確認する（Excel のパソコン版が必須か、ブラウザでもよいか）
3. 無料で使える範囲で試す（Copilot Chat や、Google の無料試用期間）
4. 費用を「今の料金との差」で比べる（乗り換える場合は、移行の手間と期間も含める）

少人数の部署で1〜2か月試してから全社に広げると、社員の反応や、実際に使う機能が見えてから判断できます。

まとめ

• Copilot と Gemini の比較は、「AIを足す」か「グループウェアごと乗り換える」かの判断でもある
• Microsoft 365 は Copilot Chat が追加費用なし。Word・Excel・Teams の中で使うには有料の Copilot が必要
• Google Workspace™ のサービスは Gemini がプランに含まれる。資料づくりや会議メモまで使うなら Business Standard 以上
• 会社のアカウントで使う分は、両社とも会社のデータをモデルの学習に使わないと説明している
• 今の Office の使い方と、メールやファイル共有への不満の有無で、向いている選択肢が変わる

SKサービスの月額情シスでは、今の使い方をうかがったうえで、乗り換えるかどうかの判断から一緒に考えています。
乗り換える場合は、要件定義から初期設定、使い方講習会まで伴走します。